拿起一本带墨香的书本静心阅读,好像是很久之前的事了,深感惭愧。
近日,有幸拜读了此书,也结合日常工作对自己进行了反思。作为一名销售人员来讲,沟通是时时刻刻在进行的一件事儿,内部沟通、客户沟通、甚至是陌生沟通每天都在发生,却从没有给沟通这个事儿进行过梳理归纳,借此机会学习如何将讲故事运用在平时工作中。
用讲述故事的方式让听众与自己产生共鸣,一旦掌握了这项技巧,你也就具备了说服、打动他人的基本能力。一个善于讲故事的人懂得利用自身的情绪反应,来判断他人的情绪反应,从而加以运用。几年前,一次列车行程中,隔壁两位旅客的聊天吸引了我,找机会加入话题,之后竟然成就了一单业务,是缘分还是幸运?其实我也不知道,只觉得好像挺聊得来,现在看来应该是当时沟通中的一些故事引起了共鸣,对客户产生了一定的信任。
不仅限于有故事,还要成为会讲故事的那个人。其实,个人理解讲故事就是在合适机会,讲合适的故事,拉近人与人之间的距离,获得与沟通对象进行更深层次交流的机会。然后还可以将产品、技术以及个人的商业目的融入故事中慢慢渗透,久而久之自然就会逐渐接近自己的目标。
工作20年,回忆过往,就销售而言,产品是一方面,是骨架是基础;销售能力同样是重要的一方面,是表征、是卖点。就像业界那句“没有销售不出去的产品,只有销售不出去产品的销售员”。找对销售对象,用合适的销售策略,不敢说百分之百成功,但我相信,肯定不会百分之百失败。我们学着讲故事、学会讲故事、学会讲自己的故事,那么我相信我距离成功将越来越近。
最后阅读完感觉意犹未尽,我将继续学习!