一样的人生有不一样的精彩，一样的青春有不一样的选择，人们都愿意把青春比作娇艳的花朵，如玫瑰，牡丹，通过读了《我们的价值观》这本书，书中的每个小故事都影响着我，让我懂得了青春是用来奋斗的，更让我懂得了我们为什么要敬业，因为敬业才是贡献社会的最好方式！

　　2010年毕业于铁路学院的我来到了青岛客运段成了一名列车员，在铁路客运这个岗位很长时间不适应，我也曾像许多90后一样不想上班，想在社会上闯出另一番天地，但是现实总是残酷的，看到身边的同学们辞职后找不到合适岗位的时候告诉我；她后悔了，从此我对列车员岗位有了新的认识，列车员不是表面上的伺候旅客，而是在平凡的岗位上体现了自己的价值观！

　　五年来，我通过努力从一名既有列车的普通列车员相继走向了班组团支部书记、班长、再到高铁后备列车长的岗位，不断的成长进步更让我珍惜这个岗位，因为每一个岗位都体现了我的青春价值观，五年来，我也先后被评为了段优秀团支部书记最美女职工先进工作者等荣誉称号，因为没一份荣誉的背后都见证了我付出努力得到的回报！

　　2015年2月，我的不一样的第五个春运来了，我也很荣幸的调到了北京动车队，开始了我的高铁生涯，每当我们穿上那身朋友们都羡慕的制服，出现在高铁长长的车厢时，大家却不知道我们就成了车上的护身符，上千名旅客随时会发生的问题，都统统由我们列车员来解决，旅客病了，我们是急救医生；孩子哭了，我们是保姆；旅客发脾气，我们是出气筒；列车晚点，我们是鞠躬道歉的责任人。

　　有人说，微笑是春雨，能滋润干涸的心房，能遮挡风雨。微笑是烈火能融化冰霜，也许是微笑的魅力，我们的工作得到了旅客的配合与支持，就在前几天我们值乘G199次列车在天津南站，因等信号停留，造成列车晚点21分钟，旅客纷纷抱怨；这是高铁的速度吗？对得起这么贵的票价吗？面对情绪激动的旅客，列车长不断巡视给旅客做解释，广播里也传出了忠诚的道歉声，此时我们不仅要安抚旅客情绪还要做好服务，列车晚点虽然不是我们的责任，虽然对旅客的指责很委屈，但是还是带着微笑给旅客送水、诚恳的给旅客道歉，你好女士，因列车晚点给你带来不便，请你谅解，给你倒杯水，你一定要注意安全，防止烫伤。一杯杯开水、一句句道歉得到了旅客的理解，听到有旅客说只要能保证安全就好，晚点没关系从此，我知道了做好一名高铁乘务员，并不是件轻松的事，不仅需要热心和细心，还需要用心和耐心！

　　跑好一趟车容易，服务好一名旅客容易，但是多年如一日让所有的旅客都满意却很难，但感动旅客的事迹不需要轰轰烈烈，更不需要惊天动地，视旅客为亲人，把每一件简单的事做好，把每一件平凡的事做到不平凡，却很感人，有一次我在为旅客办理补票业务时，有位女士因为着急回家只买了一张北京南至德州东的车票，需要补票到青岛，由于着急没有来得及取现金，当旅客急得不知怎么办的时候，我安慰她说女士，你先别着急，你有没有微信支付，可以支付给我，我先给你把钱垫上，这时旅客乐呵级了。她还特意留了我微信，晚上回家给我发微信说今天真的很感谢你，有时间一定找你玩去，这一幕虽然是件小时，但是温馨的气氛回荡在车厢的每一个角落。

　　五年来，我也有很多事情是因为不想麻烦别人，所以咬咬牙就撑过去了，也有很多难以启齿的困难被自己扛了过去，五年来，我被想象中的要坚强，也正是这个平凡的岗位，这些繁琐的小事使我的青春价值观更有意义！

　　我的价值观不仅仅是一声声的赞美，它是需要我鼓起勇气准备接受生活的历练，我的价值观没有豪言壮语，只用默默奉献，让我们用一颗真诚的心对待工作，对待生活，对待人生，让青春年华在铁路上迎风飞扬！