结构思考力
导论 何为结构思考力
第一节 Why——结构思考力的作用非凡
一、所有人都需要具备的核心技能
1.结构思考力是开展所有工作的基础
2.很多岗位对于结构思考力有更高的要求
3.所有管理者必备的管理技能
4.助力职业发展的重要保障
二、通过统一标准,提升整个组织的工作效率
1.结构思考力可以统一思考和表达的标准
2.结构思考力可以提升整个组织的管理效率
3.在中国企业里尤其需要结构思考力
三、对于全民素质的提升有着非凡的意义
1.传统教育缺乏对思考力的专门训练
2.结构思考力有助于提升国民素质
第二节 What——强调“先总后分”的思考过程
一、强调“先总后分”的思考过程
二、金字塔结构是有效的训练工具
三、横向与纵向相结合的立体思维
第三节 How——将结构思考力应用于思考和表达
一、适用于思考和表达结构的构建
二、构建思考结构的五个步骤
第一步:明确理念打基础
第二步:画龙点睛,基于目标定主题
第三步:画地成图,纵向结构分层次
第四步:运筹画策,横向结构选顺序
第五步:画栋雕梁,形象表达做演示
三、本书以结构思考力的应用为框架
第一章 明确理念打基础
第一节 结构思考力的四个基本特点
一、“论”,结论先行
1.国人更需要结论先行的训练
2,.你有一个不耐烦的上司吗
3.结论先行是自上而下的表达方式的体现
二、“证”:以上统下
1.符合以上统下才能保证表达的效果
2.有理由支撑的结论才有说服力
3.以上统下的特点符合实践要求
三、“类”:归类分组
1.关于这个问题我有3点建议——分类可使沟通更有效率
2.这个事情可以从以下几个方面考虑——分类是思考更有效率
四、“比”:逻辑递进
第二节 结构化接受信息的三个步骤
第一步 识别信息中的事实、理由及结论,知其然更知其所以然
1.寻找哪些是观点
2.确认哪个观点是结论
3.找出支持结论的理由
4.戴上白帽子看都有哪些事实
第二步 找出对应关系画出结构图,不做人云亦云的菜鸟
第三步 一句话概括主题句,迅速变身职业达人
第二章 基于目标定主题
第一节 确定目标——让表达有的放矢
一、设定场景:提前设定表达场景
1.确认目标前先选定好场景
2.场景越具体内容才能更准确
二、确定目标:目标是希望对方有哪些行为
第二节 设定主题——让表达观点明确
一、确定结论:一个为目标服务的结论
二、包装主题:一个打动人心的主题
1.包装主题有三个基本原则
简单、准确、利益(从对方角度出发)
2,运用选题矩阵可以优先选出最优的主题
第三节 设计序言——让表达更吸引人
一、初步设计:完善序言的基本要素
二、优选完善:根据需求选择不同模式
第三章 纵向结构分层次
第一节 自上而下——疑问回答作分析
一、自上而下疑问回答做分解的两个步骤
第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式
第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍
二、设想问题,从对方角度出发的新模式
1.转变为以对方需求为中心的思维模式
2.通过5W2H确保问题被全面覆盖
3.掌握2W1H的简便方法
三、回答问题,提前想好答案事半功倍
1.你的回答必须是结论
2.每个层级都需要是结论
3.回答时需要“旧瓶装新药”
第二节 自下而上——概括总结做聚合
一、自上而下概括总结做聚合的三个步骤
二、概括总结:杜绝“没有中心思想的主题句”
三、他山之石:实践案例分享
第三节 上下结合——两种方式不可分
第四章 横向结构选顺序
第一节 选择演绎——让说服更有力
一、标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
1.标准式是人类理性思考的根本
2.标准式让表达极具说服力
二、常见式:最常见、实用的说服方式
1.常见式真的很常见
2.常见式真的很实用
3.注意区分现象和原因是两个不同的概念
4.各组思想要完全遵循结构化
第二节 选择归纳——让要点更清晰
第一步:在三种种子顺序中选择一种分类方式
1.分类符合人类思考的习惯,让隐性经验显性化
3.每组思想选择一种分类方式
第二步:运用MECE确保分清、分尽
1.养成MECE的习惯
2.确认每组中的思想是否符合MECE原则
3.掌握创建MECE的简便方法:2*2矩阵
4.可以运用现有结构进行思考分析
第三节 因需而动——两种顺序选其一
1.演绎适用于需要说服对方时
2.归纳适用于对方关注解决方案时
第五章 形象表达做演示
第一节 卖点包装——让观点更容易记
一、类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
二、引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
三、整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
第二节 形象表达——让演示更有效
一、构思时请远离你的电脑
二、将完整的金字塔结构放到ppT中
三、每一页ppT都是一个金字塔结构
1.符合结构思考力的四个基本特点
2.运用图像进行形象化演示