改革之路 有你有我

　　产房 胡丽丽

　　尊敬的各位领导，各位同仁：

　　大家下午好！我是产房助产士胡丽丽，今天我演讲的题目是：改革之路，有你有我。

　　近些天，读了《护理样本》一书后，感触颇深。护理样本向我们呈现了玉溪市人民医院利用有限资源推动新的责任制整体护理理念和模式的改革过程，从而给我们每个医院的护理改革之路指明了一个方向，提供了一个思路以及在改革的道路上，护士们如何应对改革可能带来的挑战。值得我们学习借鉴和深思。然而在深思之余，剖开管理层面不谈，我不禁在自问：作为一名护士，在护理改革的浪潮中，在医院的发展建设上，我们能为医院做些什么？我们又能为患者做些什么？

　　面对困惑，在护理样本一书中有两段话让我顿时豁然开朗。作为一线管理者普外一科护士长谭艳琼这样评价："责任制护理提升了护士们的职业道德水准，强化了医患沟通，改善了医疗安全。"护理副院长蔡德芳这样谈到："护士包病人后，责任划分固然清晰了，可是我们的护士有什么样的能力、专业水平和技术为病人服务呢？"这两段话看似普通，却给我们每个在临床一线的护士们指明了一个奋斗的方向。"职业道德"和"专业技术"是我们傍身的两大武器，只有将这两大武器发挥的淋漓尽致，我们医院的改革才会立于不败之地！我们医院的发展建设才会立于不败之地！我们才能更好地服务于患者，更好地促进患者康复，从而实现自己的职业价值。

　　其实在护理样本一书中我们可以看到不管是理论的转变、一把手的支持，人员培训、绩效改革，垂直管理还是责任制护理、人本位整体护理都是在为这两大武器铺路，为我们更好地服务于患者铺路。"职业道德",说似简单，但它包含的内容太多，它要求我们"化被动服务于主动服务","微笑服务","我们对待患者要耐心、爱心、同情心"等等，但终其核心是我们对患者真心实意的付出和无私的爱。

　　俗话说"真爱无敌，有容乃大",爱能包容一切，亦能创造奇迹。记得有一位叫薛薇的孕妇，1胎，40周，下午四点来到产房待产，我是她的导乐师，因为第一胎，年龄不大，非常紧张。在待产的过程中我耐心的给她讲解分娩知识，帮助她采取各种自由体位，曼舞，散步，做分娩球，分娩凳，和她谈天说地转移注意力----,到下班时间了，看着陆续走的同事们，她着急的拉着我的手说："姐，你可别走，你得陪着我，要不我害怕…"面对这一份无助，面对这一份依赖，面对这一份信任，我用坚定的目光告诉她："放心！我不会走，我会陪你一直到生完。",在孕妇和我们大家的共同努力下，晚上十点十分薛薇顺利娩下一个女婴，在听到孩子啼哭的一刹那，她热泪盈眶激动的拉着我的手说："姐，谢谢你！没有你，我肯定坚持不下来，耽误你吃饭了",听着婴儿的啼哭，看着产妇的满足，我深深的感觉到了自己的存在感！价值感和身为一名导乐师的成就感！！一个月后，刚出满月的薛薇亲自拎了一袋水果找到我表示感谢。拎着手里这一袋沉甸甸的水果，我不禁在想：我们在真心付出的同时，是不是也在为我们自己赢得着患者的尊重？赢得着社会的尊重？从而缓解着医患矛盾？从而为医院打造着自己的服务品牌？从而为医院的发展建设在贡献者自己的一份微博的力量？其实我们需要的不是一面锦旗，不是一封感谢信，我们要的是心安理得，要的是丰碑无语。