我们是否发觉自己在工作中总是抱怨，总是找借口：上班迟到说塞车，工作没完成说人手不够，报告没按时交说出差没有时间等等。久而久之，我们对诸如此类的借口逐渐麻木，不知不觉习惯用借口推托过失，推卸自己本应承担的责任。借口成了我们工作中堂而皇之的一面挡箭牌。
对于很多企业现存的这种状况，美国著名的职业演说家、咨询专家、美国职业训练于发展中心创始人菲拉尔凯普根据西点军校行为准则，结合实际写了《没有任何借口》一书，它被誉为最完美的员工培训读本。《没有任何借口》篇幅不长，但是书中每一词每一句都深深触动我的灵魂。我阅读之后，感触很深，对以前的工作深深反思：我们为工作找过借口吗？我们对工作负责吗？我们对上司服从吗？我们对企业忠诚吗？在反思过程中我得到体会如下：
一、 敬业
我们首先要扪心自问：我们热爱自己的工作吗？当我们在工作中遇到困难的时候，总会不断地抱怨工作太难做了，压力太大了。为什么我们总是抱怨呢，为什么总是畏惧困难呢？原因就是没有真正热爱自己的事业。一个敬业的人，当他在工作中遇到困难，他不会总是抱怨，而是积极迎接挑战。就像营销中心总监助理魏征的感受：当别人问起他：你的工作压力很大吧？他笑笑坦然说：有压力才有进步，有压力才能使工作完成地更加出色！想想，法规部是协助总裁工作的部门，对外要协调政府部门的关系，对内要协调各部门的关系，还要执行总裁的各项指令，督办各项工作的落实，工作压力可想而知。但是，如果我们把工作看成是自己热爱的事业，面对这些压力、困难，我们不会有那么多的抱怨和借口，我们就有无比豪气：这些困难算什么，我们一定要战胜它！
二、 责任
工作意味着责任。《没有任何借口》谈到：没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。我们每一个人都有自己的工作职责，我们身上都肩负着对工作的责任，我们应该遵守企业的准则，履行一定的义务。
应当明确，这种责任感不是放在嘴边的，而是发自内心的。我们在工作中遇到一些员工，当他负责的工作出现问题而找不到他，打电话问他时，得到的回答却是：我正在休假。这也是理由吗？休假就可以把工作扔在一边吗？休假对工作就没有责任了吗？当他说出这样的话时，平时的信誓旦旦早已化成泡影，这样的员工所谓的责任心只是放在嘴边的，企业不需要这样的员工。
从更深层次来说，员工的责任不仅限于本职工作，更是对整个企业的责任。当一个员工遇到本职工作外的事情时，他会找借口：这不是我负责的。这样的员工，其实并没有真正肩负起工作的责任，只是把工作当作是一项任务而已。再回头看我们法规部的工作。我们日常碰的问题很多，有些可能不属于我们部门负责的，但是我们不应该找各种各样的借口推托，而应该以一种对企业负责任的态度去应对这些问题，我们有责任把这些问题记录好反馈给相关部门，如果分不清是由谁负责的，作为总裁工作协助部门，我们同样有责任去解决这些问题，这才是真正意义上的负责任。
《没有任何借口》谈到：任何借口都是推卸责任。这句话让我们懂得，找借口的人其实就是在推卸他应承担的责任。一个责任心不强的员工经常会编造一些借口，这些看似合理的借口使员工人浮于事，人心涣散，让工作不能正常开展下去，企业最终走向衰落。（读后感）
三、 服从
我们知道，服从是军人的天职。只有对指挥官完全地服从，军队才能打胜仗。战场是如此，商场也一样。企业的领导就是商场上的指挥官，只有员工完全听从指挥，企业才能在竞争残酷的商场立于不败之地。
许多员工不执行领导的指令，通常都会找这样的理由：领导的决策是错误的。这些员工看似在维护企业的利益，实际却在破坏企业的统一步伐。须知，企业领导的出发点是整个企业，是全局的，有些决策可能对局部有不利影响，退一万步说，就算是有失误的地方，为了维护决策的权威也应该无条件执行，但在执行的同时可以向领导反映。因此，无论如何，企业领导的指令我们应该无条件地服从，不应该找这么多的借口拒不执行。
没有任何借口体现的是一种完美的企业执行力。当员工不服从领导调配，找各种借口的时候，企业的执行力无形中受到重大影响。我们企业目前也有这样的问题，企业执行力度不强，这不得不引起我们的反思。当然，这里首先跟法规部督办工作不力有关系。与此同时，我们都应该思考：是否大家在工作中找了太多的借口，以至影响了执行力呢？相信《没有任何借口》这本书能带给大家更多的思考。
四、 诚实
《没有任何借口》谈到：说谎是最大的罪恶。一个不诚实的员工不能得到别人的信任，不能与人长久相处，因此而不具有团队合作精神。
一个优秀的员工除了具备以上敬业、负责、服从的工作精神，还应该有诚实的品德。人无完人。每一个人都有缺点，每一个人都不能百分之百绝对完美地完成我们的工作。对工作中存在的问题以及个人能力的缺陷，我们没有必要过多隐瞒，尤其没有必要找一些冠冕堂皇的借口掩饰自己的过失。我们应该做的是把自己的过失坦诚说出来，获取大家的理解，同时让其他同事帮助自己分析原因，最终把工作做地更好。若我们不敢正视自己的过失，经常找借口掩饰，一方面自己会变得不思进取，另一方面同事对自己也会逐渐失去信任。
目前，法规部的工作有许多待完善的地方，我们要敢于承认，敢于面对自己的不足，这样才能获取其他部门的理解和支持，才能在今后的工作中不断改进。
工作没有任何借口！我们法规部全体人员必定以敬业、负责、服从、诚实的工作精神全力把工作做得更好！
