真诚坦白的人，才是值得信任的人

　　以前读过一些励志的书，大多觉得空话多，描述平淡，而且教条主义色彩浓厚，难以产生共鸣。经人推荐拜读了李开复先生的《做最好的自己》一书后，感觉很不错，与其它书相比，有很大的不同。李开复先生，1961年生于中国台湾，祖籍四川，他曾是美国苹果公司、微软公司的全球副总裁，创建过微软亚洲研究院，曾是比尔盖茨的七个高层智囊之一，2005年被google公司任命为全球副总裁兼中国区总裁，2019年辞职自我创业，在中国北京创立创新工场。

　　《做最好的自己》是李开复先生通过自己人生的经历和事业成功的经验而作的。他在书中倡导一种自信积极的人生态度：“做最好的自己”就是成功，并运用了发生在他身边的大量故事来阐释成功的秘诀，给人以启发。书中一些关于成功秘诀的故事和观点，非常值得学习和品味。

　　一、真诚坦白的人，才是值得信任的人。

　　这句话给我留下深刻的印象。如要得到他人的信任，就必须让他人看到自己是一个非常真诚和坦白的人。一个人如果愿意把自己隐藏在内心深处的东西坦白地告诉对方，就能很容易地走进对方的心灵深处。表现真诚的最好方法就是做一个真诚的人，做到宽仁待己、言行如一、言出必行。一个虚伪的人假装真诚，很容易就会被看穿，因为没有诚意的人不可能做到言行如一。同事间的相处是否也是这样？

　　我们要做到真诚坦白才能赢得别人的信任。真正做到真情流露，用自己的激情感染他人，或者用自己的感情打动他人，那么，不但会得到他人的信任，而且会真正与他人建立起沟通心灵的桥梁。以前搞社保时也有这样的体会：就算是大家最怕的来访人员，只要我们以诚相待，真心实意地帮助他们分析和解决问题，即使最终因政策等原因解决不了，多数也能理解并接受。

　　二、同理心是人际交往的基础

　　同理心是是个人发展与成功的基石。对于个人发展的重要性主要体现在：一旦具备了同理心，就更容易获得他人的信任，而所有人际关系都是建立在信任的基础上的。由此可见，同理心是人际交往的核心准则，是有效沟通的先决条件。在人际交往中，要怀着同理心和对他人的信任，待人处事要将心比心，多为他人着想，为他人留下空间和余地。

　　李开复先生提到：“我怎样对待别人，别人就怎样对待我”；“要想得到他人的理解，就要先理解他人。”就像照镜子一样，自己的表情和态度，可以从他人对你的表情和态度上看的最清楚。总的来说，用设身处地的方式理解他人可以增加知识，增加说服力，心胸豁达，赢得认可。我们在有些机构编制事项交流沟通上，这一观点也可以参考一下。

　　三、要有海纳百川的胸怀。

　　胸宽则能荣、能容则众归、众归则业兴——这样的道理其实并不难懂，这也是一个人的基本能力之一——容人容事的能力。李开复先生将这种能力婉转的通过许多典型的事例和经典的语句告诉我们：如果希望成为一个成功的人，就要有豁达的胸怀，培养和训练自己在待人处事时的包容能力。我认为，这种胸怀和包容包括两个方面：一是能包容有缺点的人，用其所长，避其所短；能包容非故意之失误，“干的越多、失误也越多”，不能让埋头苦干开拓创新者寒心。二是能容纳能人，为别人比我优秀而骄傲，为同事的升迁进步而高兴，而不是画地为牢，妒贤忌能。只有这样，才能凝聚人心，共同完成我们的事业。

　　人的胸怀并不是一朝一夕就可以塑造出来的，除了有意培养和训练之外，最重要的事要拥有一颗真诚的心。在每个角色圈里都需要我们用心去相处，去呵护每个角色圈的氛围。而每个个体之间都相互存在差异，如何维护好角色圈，胸怀便是十分重要的体现。领导与干部之间、处室与处室之间、处室内部各人之间，其实都是不同的角色圈，都存在着个体之间的差异，都需要我们用容人容事的胸怀，用一颗真诚的心，去呵护每个角色圈的氛围。